Das WorkPad 20X wurde im März 1998 zu einem UVP von 400 USD vorgestellt. Wie auch schon beim vorherigen IBM WorkPad handelte es sich lediglich um einen umgelabeltes Palm PDA mit anderer Gehäusefarbe und Logo - in diesem Fall ein Palm III. Im Gegensatz zum vorherigen WorkPad kann der Speicher nicht mehr über Module nachgerüstet werden.

Es ist der erste Palm-PDA mit Infrarot-Schnittstelle für den Datenaustausch. Es hat ebenfalls einen flashbaren ROM, um Betriebssystem-Updates zu ermöglichen. So wurde das Gerät mit Palm OS 3.0 ausgeliefert, spätere Updates brachten die Versionen 3.5.3 und 4.1.

Palm OS 3 liefert einen neuen Launcher und eine weitere Schriftgröße. Für Fotos stellte Kodak mit der Palm Pix eine andockbare Kamera vor. Der Bildschirm verfügt nun über eine optionale Hintergrundbeleuchtung.

Technische Daten

Komponente	Eigenschaft
Typ	8602-GE
CPU	Motorola 68328 (16 MHz)
RAM	2 MB
Speicher	2 MB EDO
Display	2"-TFT (160x160, monochrom Touchscreen)
Betriebssystem	Palm OS 3.0, 3.5.3 und 4.1
Sound	Mono-Lautsprecher
Schnittstellen	Seriell, Infrarot
Akku	AAA-Batterien
Größe	81x119x18 mm (BxHxT)
Gewicht	160 g

Besonderheiten:

ROM/RAM auf Karte, die entfernt werden kann